|
GİZLİLİK ve GÜVENLİK
NOVASOFT.COM.TR Sizlere internet üzerinden güvenli ve rahat bir alışveriş ortamı sağlamak için kurulmuştur.
Güvenli Kredi Kartı Kullanımı
NOVASOFT.COM.TR , sitesinden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. novasoft.com.tr 'dan ilk defa sipariş veren müşterilerin
siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal bilgilerin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-mailin müşteriye yollanması
gereklidir , bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşterilerle irtibata geçilmektedir.
NOVASOFT.COM.TR veri transferinde güvenlik için Rapid SSL Güvenli Sistem Sertifikası ve 128 bitlik standart şifreleme protokolünü kullanmaktadır.Şifre sayfaları
ve Kredi kartı işlem sayfalarında browser'in en alt köşesinde Rapid SSL logosunun olduğu kontrol edilmelidir.Kişisel bilgilerinizi ve ödeme bilgileriniz girdiğiniz her
sayfada tarayıcınızın (browser) alt kısmında bu logo işaretini göreceksiniz.Bu logo o an için o sayfa üzerinde tarayıcınız vasıtası ile gönderdiğiniz hiç bir bilginin üçüncü
şahıslar tarafından görülemeyeceğinin garantisidir.Bu gün Türkiyede'ki tüm bankaların internet şubelerinde standart olarak kullanılan 128 bitlik şifreleme işlemi NOVASOFT.COM.TR
sayfalarında uygulanmakta ve girilen bilginin maksimum güvenliği sağlanmaktadır.Güvenlik sertifikası Rapid SSL logosunu çift tıkladığınızda sayfanın adresinin
başındaki htpp://, htpps:// olarak değiştiği kontrol edilmelidir.
Rapid SSL Logosu
NOVASOFT.COM.TR Kredi kartı bilgilerinizi saklamaz, kayıt etmez.Dolayısıyla kredi kartı numaranızı hiç bir zaman kimseye göstermemiş olursunuz.
NOVASOFT.COM.TR üzerinden kredi kartı ile alışveriş yapmak bir çok noktada gerçek bir mağazadan yapacağınız bir kredi kartı işleminden çok daha güvenlidir.
NOVASOFT.COM.TR Tüm kullanıcılara ait bilgileringüvenliğini sağlamak ve gizliliğin korunabildiği bir platform oluşturmak üzere hazırlanmıştır.
İnternet üzerinden gerçekleştireceğiniz tüm işlemleriniz %100 güvenlidir.
Bilgileriniz, Rapid SSL sertifikasıyla standart olarak sunulan ve en etkin şifreleme tekniği olan 128 bitlik SSL teknolojisiyle şifrelenerek doğrudan ilgili bankaya ait
Kredi Kartı Merkezi'ne iletilmektedir.Bu gün bu güvenlik sistemi tüm bankaların internet şubelerinde güvenle kullanılmaktadır. 
ÜYELİK & REYONLAR
NOVASOFT Sepetim
Bu sepete attığınız tüm ürünler NovaSoft® tarafından satışta bulundurulduğu süre içinde burada yer alacaktır.Buradaki ürünler her an satın alınmaya hazır olan ürünlerdir.
NOVASOFT Hemen Al
Hızlı bir sekmeyle direk kredi kartı bilgilerinizi girerek satın alma işlemine başlarsınız.
NOVASOFT ALIŞVERİŞ & ÖDEMELER
Ödeme Seçenekleri&Taksit Seçenekleri
Kredi Kartı
NOVASOFT.COM.TR alışverişlerinizi Mastercard ya da Visa kredi kartlarınızı kullanarak yapabilirsiniz.
EFT&Havale
Havale ya da EFT ile yaptığınız alışverişlerinizde,teslimat süresinin başlangıcı,siparişi verdiğiniz zaman değil,sipariş ederinin hesaplarımıza geçtiği andır.5 iş günü içerisinde
hesaba geçmeyen havale ya da EFT siparişleri geçersiz sayılmaktadır.
Banka hesap bilgilerine ulaşmak için lütfen tıklayınız. Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları
Siparişleriniz sırasında kredi kartınız aşağıda belirtilen nedenlerden dolayı onaylanmayabilir.
1.Kullanılabilinir limitinizin yetersiz olması,
2.Kart numaranızı yanlış girmeniz,
3.Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
4.Onay işlemleri sırasında bağlantı sorunuyla karşılaşmanız,
5.Kullandığınız kart bir ek kart ise ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
6.Kayıp ya da çalıntı ihbarı verdiğiniz kredi kartınızı yeniden kullanmaya çalışmanız,
7.Kullandığınız kartın bir kredi kartı olmaması.
Doğacak sorunlarla ilgili, kredi kartını aldığınız banka ile iletişime geçmeniz önerilir.
CVC kodu ne demek ?
CVC (card verification code) veya CVV (card verification value) kısaca kart onay kodu, ilk olarak VISA sistemleri tarafından kullanılmaya
başlanan, sipariş güvenliğini arttırmak amacıyla oluşturulan bir kredi kartı bilgisidir. CVC/CVV, kredi kartınızın arkasında imza panelinde yer
alan ve kart numaranızın son dört hanesinden hemen sonra gelen üç-haneli rakamdır. Bu kodu aşağıdaki resimdeki gibi bulabilirsiniz.
SİPARİŞ & TESLİMAT
Siparişiniz ne zaman elinize ulaşacak?
novasoft.com.tr , sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir. Sipariş onayının sağlıklı olarak alınması halinde, siparişler kargoya teslim edildikten sonra en erken 2 iş günü, en geç 5 iş günü içinde ulaştırılacaktır.
Hafta sonu siparişleri
Cuma günü öğle 01.00'den önce verilen siparişler, Cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cuma günü 01.00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır
Stok
Verdiğiniz siparişlerde stogumuzda ve tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.
Adres
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız.
Kapıda Ödeme
novasoft.com.tr 'den verdiğiniz siparişlerde teslimat sırasında nakit ödeme imkanınız yoktur. Kargo ücretleri de alışveriş sırasında ödendiğinden kargo firmasına herhangi bir ödeme yapılması sözkonusu değildir. Sizden kapıda ödeme istendiyse hiçbir şekilde ödeme yapmayınız ve paketi teslim almayınız.
Sipariş Hataları
Kargo'dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.
Daha detaylı bilgi için. Bakınız iade şartları ve sözleşmeler.
|
